進口類的傢俱我常看到這樣的報價... 原廠賣價可能三十萬,客製膺品可能十來萬 感覺上消費者划算... 但實際上再扣掉業者的高利潤 這件傢俱的成本可能只有四五萬 我個人因為常自栩是傢俱業導覽 懂得真的不多... 只知道哪個師傅的工藝值得放心 只知道哪裡買得到客人所指定要的素材 可以做出國際水準的產品 別問我品味...也別問我設計.... 因為這些屬於客人專有 也因此我固定透明化採購, 跟誠實的開立材料價格, 任何製程全讓客人完全了解 所做的工作, 真的跟旅行社導遊跟領隊一樣..... 其實這樣的歷程讓我發現, 客人不怕貴...就怕不懂不知道 一個也是介紹來的客人, 原本只是想訂做一個玄關 其它家具打算逛逛賣場後直接購買 沒想到他自己精算後發現, 訂做比買現成還便宜還高檔.... 這不是重點 重點是也因為了解, 客人敢開口指定素材提升品質... 預算掌握在自己心中 我直接跟客人解釋... 傢俱業之所以會採高開價, 等候客人意願後殺價而成交, 是因為管銷, 還有管理制度, 造成成本因人而異, 為了賺取利潤, 只好採用這種不定方式 讓靈活的業務去自由發揮... 坦白說無可厚非 而業務最終目的, 就是要打平管銷衝上業績, 所以心態上客人就像羔羊, 而且是待宰的 糾紛也因此而起... 很多人問我, 為何很少有客訴事件 或者產品的客退問題(對很多同行來說很不可思議) 但我卻認為是正常的, 原因很簡單..透明開誠佈公 打從一開始客人就清楚材質跟製程, 而不像很多開始是始於報價 殺價而製作... 開始做的心態, 就是能過就過, 能有更便宜的廠商就用, 能有更便宜的替代品就換, 而我是從材料 製做 到完工, 全部讓客人做主 客人願意用貴的料,  願意變更更好的加工方式, 全部讓客人參予... 便宜是因為預算, 金額高是因為提升材料品質...客人說了算! 所以我鮮少遇到客人對產品的不滿或者退貨, 原因就是指導權在客人手上, 我只是順從的監工導覽者 有個客人覺得我價格太高, 當場讓我訝異萬分(太外行也讓人氣結ㄋ), 我直接針對客戶喜歡的一張單椅, 請他挑定皮版(原廠十八萬售價), 我發出估價成本三萬,我的賣價就是39000..., 我請他逛遍所有家具店去找人報價 一個星期後這位先生又來了, 我幾乎忘了這件事情, 這次他直接丟給我一堆圖檔 坦白說我很喜歡這樣鬧客人玩! 因為我太了解家具業的業務生態了, 因為原廠的產品價格昂貴, 所以造成了好一段距離的價格差異 就像柏金包 正品跟a檔膺品的差異, 其中還有好大一段利潤差距可以混水摸魚 可是往往偷工減料就跟真品差了十萬八千里... 所以如果規格開出來, 品質內容開出來, 以家具業的習慣利潤抓法, 根本價格沒人比我低 因為如果有, 我也歡迎客人換人做, 反正可以確定那家業務抱著虧錢心態, 也或者抱定要偷工減料的想法 所以,很自豪的一點, 幾乎跟我預約過經由我介紹過的傢俱客人... 印象中幾乎沒有流失的 所以或許常有專櫃業務在我面前炫耀 該組客人成本七十萬他賣了一百五十幾萬 或者三十幾萬沙發成本只要十萬多, 好像酸我不會賣傢俱... 高檔家具便宜賣..... 但我從不辯白.....因為 我鮮少客訴... 我的獲利穩定沒壓力... 客人介紹跟回頭踴躍 真的做事賺錢, 能安心才是最重要的! 或許賺高利潤... 但事後跟客人處理認知差異或是品質落差.... 何苦ㄋ? 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook  

  年輕時曾經在一家頂級傢俱店打工, 老闆娘蠻照顧我, 也或許是那時的耳濡目染, 造就我對於家具的高度興趣.. 因為全是走歐洲宮廷奢華風格, 堅持手工跟材料, 所以即便只是一張餐桌椅都讓人驚艷 看著標價三萬根本瞠目結舌... 打工時搬動跟擦拭都格外小心 即使只是店內最顯不起眼的餐椅 還記得店內都是設計師,還有一些蠻時尚的客人 ,很少打折頂多九五折... 年輕時不懂只是納悶 , 那麼貴的東西, 這些人是有錢沒處花,又不能保值.... 隨著後來自己在家具這個行業歷練, 常以為自己成長許多見識專業都已非當日阿蒙, 好像沒什麼客人需要的傢俱做不出來, 好像也很少碰到自己應付不來的客人, 每天接觸雜誌網路找尋最新的設計, 追逐著最新當代的設計理念, 腦子有的就是外觀, 過來就是自己為產品標上價格, 我有自己的既定價值.... 昨日去拜訪也是一家高檔傢俱設計公司, 無意中先經過另一家手工歐式家具的工廠, 沒認真看過師父如何打造雕刻椅, 讓我駐足欣賞了好久! 五分鐘我認真欣賞看著師傅刻著把手的雕花..... 有些感覺但又說不出來, 到了這家約好的傢俱公司, 剛好碰到有個業務跟一個客人介紹 一組高背很奢華的法式長背三人椅, 隱約聽到業務報價九萬, 客人馬上回應...太貴了.... 接下一幕著實讓我吃驚.... 業務回應他.... 很感激您欣賞我們公司產品跟讚嘆, 但是我們公司產品配不上你的需求, 可能沒辦法繼續為你做以下的介紹.... 後來的對話我沒來得及聽完..... 可是剛剛的事情真是讓我大ㄔㄧ驚, 所以一直掛在我心上, 我等到跟老闆的會談結束, 我試著去找剛剛那一位業務, 看到他在櫃檯旁, 我趨前表達我的來意, 我也是做家具的剛剛聽到你跟客人對話我非常好奇.... 他說:我們公司沒有折扣, 價格雖偏高但是有固定客人還有固定配合的設計師, 公司自己培養家具設計師 還有純手工的師父, 剛剛那一位客人是透過介紹來的 雖喜歡我們產品, 但明顯有自己價格的定見, 我們不喜歡跟客人討價還價, 客人會問就是喜歡 但是直覺喊好貴, 就表示這東西在他心中不值那個價值, 那後續的介紹就顯得沒有意義 所以我婉言請他離開.... 真是好酷喔! 我直覺就是這種感受, 我打量剛剛他介紹的那張椅子, 如果我找人做成本應該三四萬,我會賣多少 ? 五六萬?突然我驚覺.....也省悟了! 長期以來純粹以商業角度看待東西, 自以為喜歡家具, 其實也是追逐別人已成的東西,缺乏原創 , 更重要缺少以自身對產品需求的尊重, 滿足自己的需要而產生的產品 才是實現自己的價值! 這定義有時候是無價, 你認為我應該多少錢出售我的創作? 值你買...不值請你離開....原來如此! 生活中確實有許多介於單純工作, 跟藝術創作的分野... 差異就在於用心 為了生存的做事, 跟為了堅持的做事.... 差異不大但是卻感受的到.... 我瞬間重新省視我接觸過的客人.... 客人真的知道要什麼嗎? 喔!有家就是要有傢俱... 有就好不能沒有呀! 結婚就是要換家具 討喜氣有就好了呀! 必須要, 但是不是自己想要... 想到一些客人, 為了心中想要的特定家具, 不惜找遍家具行, 甚至訂做 ..... 好玩! 白混了這麼久... 我想 我到今天才體會其中的差異 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

 所謂的強姦訂單.... 意思就是客人房子還沒交屋, 或者還在裝潢,傢俱的需求還有好幾個月, 但是利用話術, 誘引客人提前選定商品下訂 這種最容易出現在論壇, 或是網路所討論的消費糾紛 我簡單述說一下哪些地方容易產生糾紛 通常客人去逛展場或是大賣場, 常會有客戶剛買屋就興奮異常急著看家具, 因為經驗不足, 常會受到人潮跟一些廣告手法所吸引, 於是受業務引誘, 去買成家專案或是預訂商品 等到事後再去逛其他傢俱店, 遇到同行洗單, 影響先前意願,就開始產生消費糾紛 常見的糾紛有以下 房屋還沒完成,但是傢俱店逼迫出貨, 或是提前完成尾款交付 主因就是業務有業績壓力, 或是抽佣有跨越成數的問題, 所以會希望當月份, 客戶趕緊出貨結算業績 或是先付清貨款, 讓公司算當月份業績 另外就是同行洗單, 意思就是當你逛其他傢俱店, 同行會告知你可以更便宜等值商品賣你, 扣掉你先前的訂金還划算, 於是返回先前預定的商家要求退訂金, 此時就又造成消費糾紛, 通常店家只會以等值商品出貨, 不同意退訂金 另外就是預定, 但是告知該商品漲價或是缺貨, 不同意變更總價只能換等值商品等等 總之諸如此類, 糾紛層出不窮, 我也懶得多去網路回答 只能說,消費者買東西, 務必多思量,特別是離交貨尚遠, 不需急 一旦付訂, 事後反悔或者變更, 無異給自己製造更多麻煩,影響原本喜悅的心情   家具業是個殘酷競爭的行業, 店家給業務的壓力還有業務自身的經濟壓力 都造成為了成交無所不用其極, 但是能否兌現是個未知數 通常店家, 也會看業務掌握客戶的成功率, 來衡量該業務能力 也就是帶幾組客人成交幾組, 所以任何一組客人, 業務都不會想空手, 於是誘拐客人下訂 或是各種誘因出籠, 就是希望客人能簽下一紙合約,付了訂金 基於同行, 我也不能說這樣的行為如何! 但是 可以預見的就是麻煩的開始 現在網路發達資訊透明, 消費者很容易受資訊影響 反悔, 心猿意馬, 幾乎是每個買家具都會必經的感受, 特別是逛越多越不知如何下手 這也當然, 每個傢俱業務幾乎都是人性高手 簡單幾句話幾乎能洞穿人性跟消費力 再加上競爭, 業務幾乎每個都是嗜血殺手 有買氣"絕對讓你斷氣" 所以死纏爛打, 好話出盡, 甚至搞到惡言洞赫, 威迫簽單, 各種手法都見怪不怪 也是因為這樣的陋習跟傳言, 讓每個消費者去逛傢俱店好像要先武裝起來 我自己也發現除了跟我預約的客人外, 其他過路客好像是穿著刺蝟衣,每句話都帶著刺 "不要亂報價喔" 不要騙我不懂喔" 不然就是逛家俱跟跑百米一樣, 一路跑給我追的姿態.... 只能說惡性循環造成消費不信任 也因此我從不要求客人下訂 除非確定要買,我鼓勵客人多逛多蒐集資訊 原因就是懶得處理消費糾紛, 寧願讓客人有充分的資訊做正確的選擇 也不要事後為了消費浪費時間, 火爆對向... 沒有誰對誰錯, 立場不同而已,但何必ㄋ? 消費者想買心安,其實賣家也想賣心安... 競爭讓某些業者盲目罷了 其實以我個人為例, 短視近利並不會造成獲利增加, 其實坦承跟熱心反而能造就更多回頭客 我也歷經過展場跟大賣場的職場歷練, 矇蔽跟欺瞞確實能接到一些效果, 但是事後的身心煎熬, 消費糾紛卻怎樣也讓人不能輕鬆 現在的做法或許賺不到高利潤, 但是卻能吸引更多買家更重要是消弭很多糾紛... 但是我也同情賣場的業務.... 想如此做是很難的....業績壓力... 啊!少騙你這張單,可能就是為難自己了! 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

最近在網路上, 看到有些消費者, 帶著小朋友到家具賣場受傷的問題, 特針對我所知的提出建議 因為自己長期在賣場工作, 常常看到家長把家具賣場當成遊樂場, 任由小孩遊玩,其實這是非常危險的事情 因為家具賣場,充滿非常多的茶几 還有蠻多直角的家具, 以及長期開著發亮的照明設備 小孩很容易撞到或是燙傷, 而通常每組來店客人只有一位導覽人員帶領, 通常這位業務, 也只會守著具有決定權的客人解說 根本無暇去看管小孩 當然出了事情, 可以找消保官申訴, 或是驗傷後提出告訴, 但是事前預防,才能避免意外發生 其實家具這個行業充滿法律漏洞, 需要用地龐大,所以多半是以違章建築 鐵皮屋為主,消防跟公安本來就是隱憂, 很多店家甚至無法投保火險跟意外險 所以訴諸法律, 通常是業者最不樂見的, 所以妥善協調通常能獲得處理 但以我個人經驗, 有類似客人到店裡來, 我一定要求小孩要有大人陪同, 並且禁止跑鬧,事先說明嚴重性, 跟曾經發生的案例讓家長警惕, 萬一小孩還是不聽從, 就要減慢參觀速度, 適時呼喚小朋友回來再繼續, 總之賣場有許多危險的物品 對於不熟悉環境的小孩來說, 危險性真的很大, 特別是好看的光源照明, 以及新穎的櫥櫃, 些許不慎撞壞東西事小, 造成傷害又是兩造不快的經歷了 所以還是衷心建議, 參觀家具店一定要妥善看管小孩....務必注意喔! 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

或許經歷過各種檔次家具店的工作經歷... 對於這樣的問題我心中感觸很深 但是以我從業人員來說 我簡單分析 其實家具這一行經過幾年的演化 地區跟檔次是區隔消費族群的方式 特定地方只會有特定的家具 而家具業者彼此隱藏的默契 也造成各種檔次家具店無法相互干擾 舉例來說, 很多人認為五股或是台北市的傢俱貴 但其實這個區域擺設的傢俱, 確實屬於檔次稍微高的家具 或許製作成本未必很貴, 但因為其他區域 ,或者鄉間家具行未擺設 所以真的喜歡, 就算知道他不應該那麼高成本 但是 其它地區不易取得 也還是值得 畢竟地區的租金成本跟管銷成本也不一樣 除非消費者願意自己親力親為 自己往工廠溝通訂做 否則 平心而論價格是合理的 以北市來說 半牛皮沙發賣價從五萬到十二萬都算合理 因為北市多半家具行自己有專門合作的牛皮師傅 一星期四到五組產量... 物以稀為貴更何況服務跟獨特 至於五股地區 四到六萬都是合理 租金貴 業務多 配合廠商多,可選擇性多 傢俱可以配合的程度高 而偏遠區域 因為高檔製作公司配合意願低 所以可以供選擇的產品少 手工程度也差, 目錄大陸製產品為主 價格雖低 但是檔次跟品質也低 所以做的越久,這一行接觸越深 真的還是一分錢一分貨 只是消費者如果能夠精打細算 按照自己的財力, 去選擇家具 喜歡就好.... 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

其實這個問題沒有定論....聊聊就好 認識一個傢俱店連鎖的老闆, 蠻年輕跟我年紀差不多 他很喜歡表現他的銷售能力.... 有句口頭禪很喜歡用 沒有不景氣只有自己不爭氣 他常常喜歡在員工面前自己帶客人 甚至誇口很大 當天如果他帶的客人業績輸給員工 就如何如何...... 後面不需形容 因為他還真沒輸過 聽聞, 曾有一個他的鄰居,買了整屋家具, 買了五十幾萬, 利潤值竟然十六萬多 坦白說, 剛聽此 我心裡常想, 這麼有交情他還真賺的下去 但直到一次,我自己好朋友的朋友要結婚, 希望我能介紹他產品 心想這是患難之交自己人, 他的朋友就是我的朋友, 不囉唆一定推薦最好,也給他接近成本價 於是帶他認識沙發, 還有認識床組, 每次他詢問價格 我幾乎都是以成本價格情商給他 但最後結果... 這個朋友找別人買 買的產品等級比我低很多 但是價格卻高幾倍 我這才發現, 我竟然也犯了一個大錯 錯把自己的價值觀, 同等值於客人 專注於自己的專業, 往往忽略了客人心中的價值 而成交最大的關鍵, 在於平均雙方的價值認知 親朋好友能給予的是進門的信任, 但後續卻是必須了解客人心中的價值 客人要買四五十萬的商品, 我卻推薦他十幾萬的東西....這就是落差... 有時不在於東西, 而在價值 所以老一點的業務, 常常會詢問客人房子所在地... 新成屋還是中古屋 市區還是郊區 原因就是推算客人合理的心中預算 所以結論... 想要買貴買便宜.... 其實不在於推銷給你的人... 而是自己 如果堅持價格錙銖必較.... 放心你很難買到貴的東西 因為賣你東西的人也在衡量你的價值

常常看到只要有傢俱展, 或是促銷, 就看到這個傢俱界的名詞或者說活動, 我針對我知道的來聊聊囉! 還記得剛學傢俱進到這行業的時候, 因為是大型賣場,品項多到離譜, 協力廠商型錄又厚厚一本 真的想搞清楚產品跟價格, 等到客人問的時候, 還要馬上反映出開價,很困難! 真的是很容易被客人台語俗稱"看破卡手".... 匆匆忙的報價, 然後要是被高手級的客人殺價... 常常是差點賠錢..... .....所以買家具找菜鳥....準沒錯 於是一些前輩, 還有賣場的管理者, 開始敎我一些小技巧, 就是直接針對新人成家或是換屋成家 的客人推成家專案... 也就是一些固定的配套方式 以固定價格來販售 例如常見的一路八八 168888這個價位 搭配客廳組 一套沙發 大小茶几 跟電視櫃 餐廳組 一個餐桌 四張餐椅 房間組 雙人床組 衣櫃 兩個床頭櫃 鏡檯組 加上一個斗櫃(有的會送床墊有的沒床墊) 然後扣除一些超貴的品項 剩下讓客人去任意組合搭配 其實這樣的組合, 對於家具新菜鳥業務來說真方便, 而且可以確保至少有基本利潤 省去每樣產品跟客人廝殺的麻煩 但是消費者就分成兩種人來看.... 如果是精通家具的人, 這樣的搭配其實還蠻有利, 每樣產品通通挑選成本最高的, 那最後的結果利潤是非常低的 但是如果對於家具不了解的年輕人, 就有可能會損失, 因為只要幾樣商品自由搭配卻挑上最便宜 或者價格稍微便宜些的產品, 那店家就多賺了! 所以成家專案對我以前來說, 蠻刺激的.... 很像賭博開樂透 計算機一直跟著客人後面拼命敲, 很擔心挑些高檔家具 所以一些業務在推成家專案也會看客人... 看起來對於產品很暸的人一定不推 只求新潮看外表的客人推了準沒錯... 萬一客人除了成家專案以外,多選配的產品.... 坦白說都可以便宜亂賣, 只要不虧就是多賺 偶爾我也會注意一些蠻高檔家具店, 推的成家專案... 憑心而論!讓客人選擇性越少 品項少 其實反而越實惠 通常主商品都是一時之選 而且價格也不斐 , 採低利潤廣告促銷方式 目的就是要客人選購添購其他商品 至於展場的成家專案.... 因為本人也賣過幾檔, 所以也大致了解 通常大同小異, 只是因為展場陳列有限, 多數提供目錄讓客人搭配 但因為看不到成品, 而且產品的成本其實都已經預先鎖定範圍 所以這類型事後爭議會很多 總之 我個人建議, 如果選擇成家專案 , 務必要先針對傢俱做些功課 否則僅挑些密集板噴漆的傢俱回家, 那可是會虧大了! 但如果自認是家具高手 知道如何辨識牛皮 木板材 還有傢俱加工好壞 那麼成家專案才是撿便宜, 又是免去跟業務價格殺半天的好選擇 ...當然記得要多凹些小東西 以上純屬經驗分享, 與我服務的範疇不同. 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

家具銷售業務, 在大陸內地,被稱為為業務導覽人員, 俗稱家具導覽, 我蠻喜歡這樣的名詞 為什麼ㄋ? 就是幫客人解說製程, 甚至是搭配建議或是設計緣由 如果只是業務,感覺太商業... 活像跟客人對立進行價格廝殺 一般家具賣場, 主要就是針對有能力開發生產的家具工廠提供展示銷售場所 所以一家賣場,可能也擁有數百家的傢俱供應商 所以很多人以為看家具, 是看店家的做工以及服務, 其實不盡然, 畢竟供應商不同, 所以品質跟服務也就不相同 所以為何我稱業務為傢俱導覽, 因為只有有經驗的業務才能通盤了解 每間工廠的差異性跟施工品質 所以藉由逛賣場, 除了了解價格跟款式外, 如果能詢問傢俱導覽人員更詳細的生產跟品質 這樣是最好的, 甚至是家具工廠所在地(有助於商品瑕疵的處理跟維修) 一般目錄商品多為南部工廠, 採用大量生產無法變更設計跟變更尺寸 所以通常賣場不會進這類型商品陳列 持平而論 目錄型商品低廉 價差快一倍, 但是品質跟做工確實也是有段差距 通常來說店家請業務, 薪資普便都很低 甚至遠低於勞基法規定 主要是靠利潤的抽成 通常進價一成為公司管銷, 也就是1.1倍以上就是業務開始可以作主的範圍 不過多數公司, 都會要求至少要有兩成的利潤... 不過因為台灣人喜歡殺價更喜歡比價 所以搞得多數業務, 無心在商品介紹 反而在抓客戶心理, 如何開高價格或是截長補短 大玩價格的心理戰... 其實省卻這段過程, 讓消費者直接知道一般賣場特性 開宗明義直接跟業務達成共識 或是讓消費者知道, 回歸商品本質跟商品介紹 是有利於客戶挑選合適家具的 通常賣場都會有五到十位導覽人員,素質其實不一, 也因此網路上很多批評店家的評論,其實是不公平的, 畢竟交易行為跟客戶服務,取決於業務行為 許多業務為了拉抬商品價格, 極盡吹捧創造商業價值出來. 等到消費者實際使用並非這一回事 這就是著眼於金錢的廝殺, 忽略商品本質導致後續許多糾紛 所以 了解業務, 有時是商品成敗的關鍵 基本上 大型展場, 像北市家具展, 業務特性差不多,只是抽成還有管銷更高 但是商品的特殊性是致勝關鍵, 但是如果要買到心安還有價格實惠, 還是老話一句 取決業務的服務品質 傢俱業務, 在台灣比較像跟店家合作創造利潤的合作關係, 所以心態上比較像可以作主的老闆 所以即便是同一家店, 同一樣商品 大家報價的價格也不相同, 更何況那麼多家具賣場還有眾多類型 相似的產品,或許某項商品便宜到, 但是一定會有某些商品利潤拉高 所以與其逛番走垮自己找產品, 不如仔細注意每個業務導覽的個性跟特性 或許了解這個產業的生態... 真的有助於消費者進行一個快樂的成家過程 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

  賣家具的地方超多, 現在連網路也算得上一種 一一大致說明一下差異吧! 讓有心挑選家具的人去做選擇 網路上的傢俱.... 網路有分兩種 一種是跟網路通路商合作, 例如 pchome, yahoo, momo 等 多是大型批發商 產品多半進口(大陸)為主 因為要做到全省送貨, 客退處裡 所以平心而論,產品算是很穩定 但是檔次不高, 好處是可以享有分期付款,跟客退保證 另一種就是單純拍賣 為此我也花了一些時間,去看一下品項跟內容, 多半都是目錄商品 還有過季或是小瑕疵商品 目錄商品, 也是百分之九十都是大陸製造 至於過季出清商品 都有可能是陳列現場很久滯銷的商品 或是小瑕疵 建議買此類商品 還是去現場看一下比較合適 傳統鄉間家具店 這類型家具賣場, 通常不大 頂多一千坪上下, 還有更小單純樓面 因為擺設家具有限, 所以多半是以目錄商品為主, 單價便宜 一般開價八折上下都是合理價格 但是缺少精緻做工, 家具檔次稍高的傢俱工廠, 都不願意進駐陳列或者派業務服務 所以木工類, 或是沙發皮類能選擇性低 做工也明顯有差距 木工家具也多半以貼紙為主 石面家具也多半人工石 不過預算要是不高, 這類型家具店是不錯選擇 大型陳列家具店 多是擁有蠻多服務, 俗稱家具導覽業務員 擁有蠻多供應商, 陳列各式家具 多半是台製為主(仿冒進口款式) 價格上, 如果跟進口真品比, 是非常低廉的 但是如果跟鄉間家具店比, 又貴了一截 但是檔次確實還是有差 好處是可選擇性高, 可議價空間大 這類型家具, 除了挑選自己喜歡樣式的傢俱外 就是注意導覽業務的服務品質,跟開價方式 一般來說, 木製家具或是石面家具, 皮類沙發 都可以任意變更設計(俗稱訂製) 所以喜歡求新求變, 又買不起進口傢俱, 是很好選擇 (至於如何跟業務周旋價格 私下問我我再提供建議) 高檔大型賣場 例如紐約 大都會 等等... 這類型比較混亂屬於綜合體 裡面專櫃, 有的屬於原廠進口, 有的叫假進口 所謂假進口, 就是公司名稱通常是東南亞公司名稱 但很多也是大陸製造, 或是本地台灣工廠陳列 所以選購的時候,還是要對於進口品牌先下一些工夫 進口家具國外都有網站, 價格比較昂貴 , 如果要變更時間也比較長, 議價空間有限 不過如果對於流行家具有興趣 這些大賣場擁有齊全進口家具 是很適合去逛逛的 市區結合設計風格的傢俱店 這類型因為礙於都會區房租昂貴 所以賣場小, 多半都是陳列樣式幾款供參考 主要還是提供進口家具目錄或是圖片讓客人選擇 然後請本地師傅訂製 價格上稍昂貴 但比起真品也約便宜三分之二 手工細 材料屬高檔, 多半都是跟固定設計師配合 也擁有固定班底的傢俱訂製師傅 走高檔路線 但價格又不似進口高不可攀, 價格一樣有很大彈性空間 系統家具 多以櫥櫃類為主軸, 價格中高, 屬於設計風格 好處是省去找設計師, 手工上比傳統當地木工裝潢師傅細緻 工廠式生產組立, 材料成本節省 這類型家具店, 是都會型家具店演化而來 因為競爭 價格也會越來越平價化 有殺價空間 以上簡單描述供參考選擇 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

家具逛半天, 選擇越多, 卻越不知買點在哪裡? 這是很多人的心聲.... 特別是逛了一堆的家具店, 但是因為看越多 ,想要的也越多, 但是相同產品卻很少 本意是比價, 但是卻更混亂, 甚至拉大心中價格混亂... 我在此給些建議... 真誠建議, 看到賺到 第一 整屋家具, 最好分兩三家採購 為何ㄋ? 因為很多家具店會截長補短 有些商品真的是低價賣出, 吸引你採購其它, 抓住客人心態, 以為買多會有折扣 所以就在眾多產品廝殺中 看準客人疲態, 某一樣東西就灌高利潤單價進去 所以將家具採購分成兩三家採購 但可以以善意謊言吸引業務開低價.... 我先買這些 其它下次看 如果你便宜 其它全跟你買....等等 第二 先參考網路拍賣雷同商品單價 當然商品很難一樣 而且多數高檔家具,事實上也不准店家拍照上拍賣 但是有雷同商品, 偶爾也會, 有結束營業家具店會偷渡上網賣家具 一般來說網路競爭, 所以多數商品都比店頭商品價格低廉 可以參考價錢做為心中接近底價 第三 切忌 匆忙下單下訂 很多人 可能懶得逛家具 所以聽完業務舌燦蓮花介紹就匆忙下訂 事後才上網找資料, 或是才再去逛家具, 然後才後悔 這是最笨的 因為本來快樂的採購,最後會糾紛一堆, 退訂吵架 或是價格爭議 其實就算是一樣的東西 不同人賣 ,或是不同店家, 不同地區 價格都不一樣 除非真的有閒情逸致一家一家比, 否則寧願事前做功課, 不要事後反悔 最後簡單介紹家具成本.... 以中高檔次店家為參考... 城鄉傳統店頭工藝差不評論 皮沙發 全牛 約在九到二十萬(皮質等級很多 私下在傳授) 合理買點 十五以上 半牛皮 三到四萬 合理買點 四到六萬 布沙發 日式 約一萬五 合理買點 兩萬多上下 鄉村布沙發 約三萬 合理買點 四到五萬 台製新古典布沙發 四萬成本 合理買點 六到十萬 木家具 以一尺 3500計算 (全台製中高檔) 例如衣櫃六尺 3500*6做為上下心中底價 至於其他類 私下再告知 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

展場通常時間很短...最多不到一周 那麼我用最簡單方式來解說 一般床墊, 或者沙發, 就要佔用一個獨立參展位置, 如果想要完整, 呈現至少要租用四個攤位 也就是說光租金就快二十萬.... 其他縣市約二分之ㄧ 這只是光租金部分, 還有裝潢跟人事 一般展場業務, 有分檔期制跟抽成制 檔期制一檔兩萬五到三萬五左右, 超過業績目標另外給獎金 抽成制從兩成五利潤到三成五都有 那簡單以上介紹完生態以後 大家心裡應該就有底了! 利潤不好的產品根本不可能到展場參展 因為傢俱展充其量, 就是賣給直客而非鋪貨通路 所以不同於其他消費性電子展有鋪貨跟廣告效果 參展的傢俱講明白就是要 賺 ! 而展場業務通常是身經百戰的傢俱老手 通常五秒就能判斷出客人素質跟喜好度 配合全場殺聲震天好像熱絡的氣氛 創造成交吸引客人馬上下決定刷卡, 根本不是難事 所以以我們批發角度來看 有時一檔展場獲利, 可能還比半年批發利潤還要好 這也就是為什麼全台灣家具展辦不完 而傢俱業者趨之若騖的原因 畢竟家具整個生態都是採用業務制 大家還是習慣看到摸到商品,聽業務的解說 也因此單線系統的比價模式, 很容易創造出大的利潤空間 但也因為只能靠業務, 也容易創造出糾紛 業務離職, 業者獎金發了, 當然對於不肖業務口沫橫飛的推銷不認帳 甚至為了搶檔期內業績獎金 拼命要客戶全額付款事後處置 但是事後, 業務搞不好已經到別的展場別的廠商 對於需要客變的設計, 甚至冗長的交貨根本不可能負責, 但當然也有少數可以展場撿便宜的品項 那就是國外不二價精品家具 因為利潤跟成本, 本來就已經是天價, 動輒好幾十萬跟百萬 代理商也有庫存壓力, 就有可能展場消化一些 但也還是擁有可觀利潤 只是比較起來, 如果向來就是不二價, 消費者能便宜一些, 而且情有獨鍾也只好認了 沒辦法精品就是如此 明知他好賺 喜歡也要讓他賺 還是建議聰明消費者 展場多看 看流行 聽聽價格 事後多逛一些賣場, 或者找生產代理商跟工廠 搞不好才能真正找到便宜跟服務保證ㄋ 以上純屬經驗分享, 與我服務的範疇不同. 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

台灣到處都有大小家具店家 世界所及, 可能台灣的傢俱業最蓬勃發展 也可顯示台灣的房地產熱鬧的情形 可是也唯有家具這個行業在台灣價格最封閉 原因就是過度發展造成過度競爭 而消費者在台灣常常貨比三家習慣殺價 而經營家具需要龐大的店面跟品項 如果是自有品牌, 開發單一地區經營, 很難支撐營運, 就需要做批發,而做批發, 就須放棄經營精華集市的地段經營店面, 避免價格直接衝擊下游廠商 而下游專靠各家品項經營的店家, 不敢經營不二價原因, 就是避免該賺品項沒賺到, 反而公開價格成為各家店家價格模仿圍剿的對象 所以除了自己經營連鎖體系 跟獨立於專櫃設點的進口家具外 傢俱很難做不二價 而經營連鎖加盟體系的傢俱業跟精品業 因為品項獨特獨有,所以可以拉高價格且透明, 反正消費者没得比較 所以以下我教教有緣的消費者如何聰明買傢俱 傢俱越集市的地區....是個只能逛不能買的區域 怎麼說ㄋ? 基本上越集市的店家, 品項一定越多, 只要逛完完整一圈, 應該現在台灣所有熱賣款式應該都齊全 因為批發商不可能鄰近店家批發同樣款式家具 (避免消費者比價) 所以同一區的店家應該每家款式都不同... 有看中的可以聽聽業務如何開價, 順便記一下款式名稱 確定有找齊全, 看齊全的貨品, 也清楚業務如何開價後.... 可以找比較偏僻鄉鎮的傢俱店, 最好是只有老闆或者老闆娘顧的店家 基本上所有款式家具 傢俱行都可以調到貨 (畢竟面對的批發都是相同的 ) 但是因為偏僻的鄉鎮租金比較便宜 而且也沒有業務抽成的問題 常常會有同樣東西 ,有賺幾百就賣了! 只是因為偏僻的賣場現場貨品不常更新 ,  消費者習慣看到東西跟摸到東西才買的習慣 殊不知真正便宜的傢俱店就在你身邊... 還大老遠抱了一堆鈔票, 跑去內湖 五股 台中 高雄等家具街 現在網路發達, 只要知道款式, 或者造型, 能夠下載圖片 或者利用各地區家具展拍到相片, 以圖找貨, 幾乎任何家具店都能滿足你的要求 就算客製, 傳統偏僻的傢俱店也是便宜很多 而且現在很多批發商, 也做店家, 也做網路銷售 所以建議家具展多逛, 傢俱街勤跑, 網路多找資料 但是買就不要輕易喔! 家具的採購是幸福的延續.... 人一軰子真的買不到幾次, 而且通常都是喜事才會買家具 不要讓買家具變成憾事... 讓買家具變成快樂, 而且享受採購家具變成樂事....  祝福你! 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」 康康專業訂製家具 | Facebook

進口家具, 代理商大概會以一倍標價批發, 經銷商會以成本三倍標價 東南亞跟大陸家具批發商, 約抓三成為利潤批發, 而經銷商會以五倍到六倍標價 台灣製造商, 約抓三成批發 而經銷商會以三倍到六倍標價 以上是大略標準 由此, 消費者到底要多少採購才是合理ㄋ? 一般大型家具賣場, 會以進價成本加一成管銷運費 另價給現場業務去銷售 而現場業務手法就玲瑯滿目了.... 有的產品業務會小賠殺出, 或者是搭送, 但主要是要抓高利潤的產品, 而何謂高利潤產品ㄋ? 就是進價成本加上一成, 然後乘上2.1到3不等, 為業務的開價.... 舉例來說一組沙發開價六萬 除以2.1 也就是實際是28500左右為店家給業務的成本 而一般業務, 一組客人所抓的利潤底線, 幾乎都是設定為一萬... 也就是說價格至少要38500業務才會同意售出... 簡單說, 就是一般成交價格, 約落在開價的0.65-0.75左右是最合理的! 不過這是針對大型家具賣場.... 如果是傳統小型賣場 因為擺設簡單, 礙於地區性的消費習慣, 通常開價就很低, 通常開價約抓利潤三成到四成 所以傳統家具店能殺到八五折就算利害了! 很多媽媽级不明究裡卯起來殺... 有時真的覺得吃米不知米價, 反而錯失好的買點 多逛多比較是沒錯, 但賠錢生意沒人做 了解家具生態, 知道如何出價跟還價, 你才會是大贏家 以上純屬經驗分享, 與我服務的範疇不同. 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

台灣家具買賣一直給人一定要殺價, 而且要大殺特殺... 曾經好幾次跟一些同業聊天, 為何一定要隱藏價格, 為何不能做不二價ㄋ? 探究原因真是一言難盡... 家具需要龐大的賣場, 租金自然不便宜, 再加上庫存成本,跟龐大進貨管銷 也就是說, 一定要有足夠的來客, 或是足夠的利潤才能撐起管銷 簡單說, 不能光計算一個東西, 單純進價去計算他的成本 再白話一點, 一個兩千坪的傢俱賣場, 一個月的實際開銷營運成本,約在壹百五十萬元, 以內湖來說將近一百五十萬, 可是一個月約成交客人筆數約一百件, 也就是說一個客人成交一筆利潤, 至少要一萬五以上才能打平開銷, 想要獲利勢必再拉大利潤, 或者是在增加來客數跟成交筆數 這就是問題所在了,因為傢俱競爭也大.. 想增加來客數跟增加成交筆數是不容易的 而且想增加勢必必須使用促銷策略... 所以利用某些商品吸引來客, 或是噱頭, 再想辦法利用舌燦蓮花, 想要衝業績的業務推銷其他高利潤商品, 變成一種無法改變的現象.... 更重要的是不論你開價多低, 消費者會以學習到的出價削價模式回應動輒對砍, 所以即便已經低利開價, 消費者還是難以感受... 所以除了網路下單, 還有直接網購通路 消費者可以真正享受到低價外, 跟店家業務廝殺消費者是很難佔到便宜的... 我試過非常多次網路已經是中盤價格開價, 針對有緣來店頭的消費者想要現場看貨, 當然還是直接給網路價格畢竟是先做過功課的.... 沒想到所有品項挑完居然還是大殺亂殺 我真是不會形容也不能盡怪消費者, 只能說貪到便宜不自知 所以現在除了直接下單的網路消費者外, 來店家還是秉持區域性單價開價 畢竟批發商開價再怎麼樣也不會比外面賣場高... 只是想想很嘔, 想要優惠給消費者卻往往吃力不討好 因為是從業者, 所以知道其實家具要做到好的服務, 必須建立在信任基礎上, 因為可以幫客人做最好的家具擺設建議, 跟客製化改變建議, 但往往光是價格上 就已經是對立到不行, 無法互信 所以我喜歡服務一些對於傢俱需求沒這麼急迫, 可以花時間溝通的網友,固定以百分之二十利潤先談好, 然後可以將時間將成本透明專心找些符合客人真正需求的傢俱 (家具品項數十萬種, 不用心, 將就現場家具混搭的結果未必是好的) 畢竟家具供應商也是上千家, 傾聽客人需求搭配傢俱變成我成就感的來源 也是我越來越熱愛家具的原因, 畢竟光是整合無意中就可以吸收很多知識 至於習慣殺很大, 喜歡玩還價開價遊戲的網友, 建議還是到其他賣場可以滿足殺戮的快感, 不需特意指名找我,想便宜, 不需建議互動, 直接網路上針對品項下單就行 評價跟商譽可以參考, 網路上就可以獲得品質跟便宜還有售後履約保證 但是如果想要完整家具搭配或是客製, 可以利用網路好好先溝通,確定需求跟想法, 我願意提供適當的建議跟給你最合適的選擇 對我來說建立口碑跟信任是最重要的.... 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook

很多消費者都有這種經驗 就是去家具行買家具的時候喜歡的傢俱看不到, 業務會拿出目錄讓消費者挑選, 但消費者多半會存疑, 畢竟看不到實品, 深怕到時狀況很多 其實目錄有主要兩種目的 第一 就是讓店家挑選品項陳列 第二 就是讓小型傢俱店直接以目錄做為銷售 我以我個人經驗跟觀點來提供我的看法 一般會全省發行目錄多為傢俱業的大盤商, 進貨基地多為大陸或是東南亞 感覺上很多人聽到生產基地是大陸跟東南亞就心生怯步 但是以我實際多年工作經驗發現, 反而目錄型商品是客訴最少問題最少的商品 因為為了應付全省經銷,品項上必須嚴格把關, 否則無法應付來自全省各店頭反應的退貨或是客訴 也因為是全省鋪貨, 所以價格上已經是低利, 無法承擔貨品的退貨損失, 所以有問題的商品,不耐用的商品根本不敢鋪貨... 商品的進化速度快,因為競爭者眾,推陳出新的速度公開, 所以必須一直開發新的系列,幾乎一年商品就要汰換... 講到此就要解釋一下傢俱店的生態了 一般家具行的供貨商有兩大類, 一個就是區域性小型的工廠, 針對品項做少量的開發,地區性鋪貨也必須做區隔, 基本上同一區不能有兩家店頭擁有同樣商品, 否則會有比價競爭的問題 第二 就是發行目錄讓店頭自行挑選產品進貨 (大型家具店比較不喜歡進目錄商品, 原因是容易有品項衝突的問題) 但是遇到品項不足還是希望客人儘量挑選目錄商品, 因為服務快問題少 利潤高 我個人建議 大眾化商品,例如 電視櫃 茶几 餐桌 床組 目錄挑選 單價實在 一般大賣場容易比較 所以也不敢開高單價 (開價的八折或是七五折)應該就能拿到蠻實惠的價格 比較要注意是色差,畢竟目錄商品是拍照顏色比較鮮豔, 建議賣場先請業務解說有無該家商品陳列 先確認實際顏色(還有確認五金好壞) 至於沙發跟床墊 還是親臨現場挑選...當然還是有小技巧 可以確認心儀商品的品項或是名稱 (因為多數商品是盤商批發,一般店家不會變更名稱) 而且為了方便跟上游叫貨所以基本上會沿用供貨商的品名 只要記住名稱跟品名,上網搜尋... 十之八九都能找到可以參考的單價, 運氣好的還能直接找到源 頭直接做網路銷售.... 以上純屬經驗分享, 與我服務的範疇不同. 洽詢訂製家具 歡迎與我聯繫  LINE或WeChat  ID : hoka1010  信箱: hoka1237@gmail.com  電話: 0975-830628 找 康康 ※ 更多成品照片請連結至「相簿」  https://hoka1237.pixnet.net/album ※ 最新出貨動態請連結至「臉書」   康康專業訂製家具 | Facebook